Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan Nurgül Yalman
Adres Altıntepe Mah. Con Tevfik Sok. No:15 İç Kapı No:3, 34840 Maltepe / İstanbul
Vergi Dairesi / No Küçükyalı Vergi Dairesi / 9230556214
E-posta dailyroutinetr@hotmail.com
Telefon 0537 476 43 53
İnternet sitesi www.dailyroutinecare.com

1.2. ALICI

Sipariş formunda ve ödeme sırasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri ile tanımlanan gerçek veya tüzel kişi.

MADDE 2 — TANIMLAR

  • Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188)
  • Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen iş
  • Ürün: Alışverişe konu olan taşınır eşya

MADDE 3 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.dailyroutinecare.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 4 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME

Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır ve güncellenene kadar geçerlidir.

Kargo ücreti sipariş tutarına göre hesaplanır; 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

MADDE 5 — GENEL HÜKÜMLER

  1. ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Saat 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındakiler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. Teslim süresi İstanbul içi 1-2, diğer illere 2-4 iş günüdür.
  3. Ürünün teslimi sırasında ALICI'nın adreste bulunmaması halinde kargo firmasının bıraktığı bilgi notu ile ürünü teslim alması gerekir.
  4. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo kaynaklı hasar tespit edilirse ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
  5. Ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. SATICI kredi kartı bilgilerini görmez ve saklamaz.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi dailyroutinetr@hotmail.com adresine yazılı olarak iletilir. Bildirimin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.

MADDE 7 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI VE KOZMETİK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (şampuan, saç kremi, saç yağı, şekillendirici ve benzeri kozmetik ürünler bu kapsamdadır)
  • Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilerek hazırlanan ürünler
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

Önemli: Kozmetik ürünlerde iade, yalnızca ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve orijinal koruyucu bandı bozulmamış ürünler için geçerlidir.

MADDE 8 — İADE ÜRÜNLERİNİN GÖNDERİMİ

İade edilecek ürün, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, fatura aslı ile gönderilmelidir. İade kargo bedeli, ayıplı ürün ve yanlış gönderim durumları dışında ALICI'ya aittir.

MADDE 9 — AYIPLI ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından birini kullanabilir. Bu durumda kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 10 — ÜRÜN İÇERİĞİ VE ALERJİLER

Ürünlerimizin tam içerik listesi (INCI) her ürün sayfasında yayımlanmaktadır. ALICI, alerjisi bulunan bileşenler açısından içerik listesini kullanımdan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Ürünlerimiz dermatolojik olarak test edilmiştir; ancak kişisel hassasiyetlerden kaynaklanan reaksiyonlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 11 — KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda belirtilen esaslara uygun olarak işlenir.

MADDE 12 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 13 — YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflar arasında geçerlidir.